Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DVF Explorer traite les données nécessaires au fonctionnement du service. Aucun compte n'est requis pour consulter les prix ou réaliser une estimation. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@dvfexplorer.fr.

Données traitées

Les critères saisis dans l'estimateur (adresse, commune, type et caractéristiques du bien) sont utilisés pour produire le résultat. Si vous ne demandez pas de rapport, de contact ou d'achat, ils ne sont pas associés à votre identité dans notre fichier de contacts.

Lorsque vous transmettez volontairement un formulaire ou commandez un rapport, DVF Explorer peut enregistrer :

• votre adresse email, et le cas échéant votre nom et votre téléphone ;
• votre projet, son horizon et les informations laissées dans votre message ;
• le contexte du bien et de l'estimation associé à votre demande ;
• les informations nécessaires au suivi d'une commande de rapport premium.

Finalités et bases légales

• produire et envoyer le rapport demandé : exécution de votre demande ;
• répondre à un message et assurer un suivi directement lié à l'estimation demandée : intérêt légitime ;
• vous rappeler au sujet de votre projet lorsque vous l'avez expressément demandé : consentement ;
• transmettre une demande de mise en relation à SAFTI lorsque vous cochez la case dédiée : consentement ;
• gérer une commande et ses obligations comptables : contrat et obligation légale ;
• mesurer anonymement l'usage du site pour l'améliorer : intérêt légitime.

Email de suivi et rappel téléphonique

Après l'envoi d'une estimation demandée, DVF Explorer peut vous adresser un email de suivi directement lié à la compréhension de ce résultat. Ce message ne transmet pas vos coordonnées à un partenaire et vous pouvez vous opposer à tout nouvel envoi par simple réponse.

Un numéro de téléphone saisi dans la qualification n'est utilisé par DVF Explorer pour vous appeler que si vous cochez la demande de rappel correspondante. La demande de mise en relation avec SAFTI repose sur une autre case, facultative et indépendante. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment en écrivant à contact@dvfexplorer.fr, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés avant ce retrait.

Partage avec des partenaires

DVF Explorer ne revend pas votre adresse email. Vos coordonnées ne sont pas transmises à une agence, un courtier ou un autre partenaire commercial sans une demande ou un accord explicite de votre part. Le simple fait de demander un rapport gratuit ne vaut pas consentement à une telle transmission.

Dans le cadre du pilote actuel, le seul partenaire proposé est SAFTI. Si vous indiquez un projet de vente et cochez volontairement la case SAFTI, DVF Explorer peut transmettre manuellement à SAFTI votre nom, votre email, votre téléphone, la commune, le type de bien et sa surface, dans le seul but de permettre à un conseiller SAFTI de votre secteur de vous recontacter au sujet de cette vente. La case est décochée par défaut et le refus n'empêche ni l'estimation ni l'envoi du rapport.

Une fois la demande transmise, SAFTI traite ces données conformément à sa propre politique de protection des données personnelles. DVF Explorer conserve la date et la version du consentement afin d'en garder la preuve. Les coordonnées collectées avant la mise en place de cette case ne sont pas transmises rétroactivement à SAFTI.

Durée de conservation

Les demandes de rapport et de contact sont conservées au maximum 12 mois afin de traiter la demande et son suivi, sauf suppression anticipée à votre demande. Les données liées à une commande peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou comptable l'impose.

Services utilisés

• Vercel — hébergement du site et stockage technique ;
• Resend — envoi des emails demandés ;
• Stripe — traitement sécurisé des paiements ;
• Umami — mesure d'audience sans cookie publicitaire ;
• API DVF et API Adresse — données de ventes et géocodage ;
• OpenStreetMap — affichage des fonds de carte.

Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires à leur mission. Les informations de carte bancaire ne sont pas stockées par DVF Explorer.

Cookies et mesure d'audience

DVF Explorer n'utilise pas de cookie publicitaire. La mesure d'audience sert à comprendre, sous forme agrégée, les pages consultées et les actions réalisées sur le site. Les services de paiement peuvent toutefois utiliser leurs propres éléments techniques indispensables à la sécurité et à l'exécution d'une commande.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Écrivez à contact@dvfexplorer.fr en indiquant l'adresse email utilisée lors de votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 25 août 2026